Uçak Modu Kapalı Ama Şebeke Yok Sorunu

Telefonunuzu açtınız, uçak modu kapalı olmasına rağmen şebeke sinyali alamıyorsunuz. “Servis Yok”, “Ağ Aranıyor” veya “Yalnızca Acil Aramalar” gibi ifadeler ekranda beliriyor. Bu durumda ne yapılmalı? Endişe etmeyin, uçak modu kapalı ama şebeke yok sorunu çoğu zaman kullanıcıların kendi başına çözebileceği nedenlerden kaynaklanır.

Bu rehberde, problemi adım adım nasıl çözebileceğinizi, hangi durumlarda profesyonel destek almanız gerektiğini detaylı şekilde bulacaksınız.

Uçak Modu Kapalı Ama Şebeke Yok Sorunu Hatasının Muhtemel Nedenleri

1. SIM Kart Teması ve Fiziksel Sorunlar

Telefon yere düştü veya darbe aldı ise, SIM kart yuvası zarar görmüş ya da kart yerinden oynamış olabilir.

Çözüm:

·         Telefonu kapatın.

·         SIM kartı çıkarın ve mikrofiber bezle dikkatlice temizleyin.

·         Kartı düzgünce yerine yerleştirin ve telefonu yeniden başlatın.

2. Uçak Modu Kapalı Ama Şebeke Yok Sorunu İçin Manuel Ağ Seçimi Yapılmış Olabilir

Bazı kullanıcılar farkında olmadan manuel ağ seçimi yapar ve bu ağ o anki konumda geçerli olmadığında şebeke alınamaz.

Çözüm:

·         Ayarlar > Mobil Ağlar > Operatörler > Otomatik seçeneğini aktif edin.

·         Telefon ağları kendisi algılayarak en güçlü bağlantıyı kurar.

3. IMEI Kaydı Yapılmamış veya Silinmiş Olabilir

Özellik ile yurt dışından alınan telefonlarda IMEI kaydı yok ise, cihaz şebekeye bağlanamaz.

Çözüm:

·         Telefonun arama ekranında *#06# tuşlayarak IMEI numarasını öğrenin.

·         E-Devlet üzerinden IMEI kaydınızı kontrol edin.

·         Kayıt yoksa BTK üzerinden başvuru yapın.

4. Baz İstasyonu Kaynaklı Geçici Kesintiler

Bulunduğunuz bölgede baz istasyonlarında yaşanan geçici sorunlar, uçak modu kapalı olmasına rağmen şebekenin kaybolmasına neden olabilir.

Çözüm:

·         Telefonu bir süre sonra farklı konumda tekrar deneyin.

·         Aynı operatör kullanan başka biri ile karşılaştırın.

·         Sorun bölgesel ise, operatörünüzün müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.

5. Uçak Modu Kapalı Ama Şebeke Yok Sorunu İçin Güncel Olmayan Yazılımlar veya Hatalı Güncellemeler

Eski sistem sürümleri ya da başarısız bir güncelleme, şebeke sorunlarını tetikleyebilir.

Çözüm:

·         Ayarlar > Sistem > Yazılım Güncelleme bölümünden cihazınızın güncel olup olmadığını kontrol edin.

·         Güncellemeyi yaptıktan sonra yeniden başlatın.

Adım Adım Uygulamalı Çözüm Rehberi

1.       Telefonu tamamen kapatın.

2.       SIM kartı çıkarın, temizleyin ve yerine yeniden takın.

3.       Uçak modunun kapalı olduğunu tekrar kontrol edin.

4.       Ağ ayarlarını sıfırlayın:
Ayarlar > Sistem > Sıfırla > Ağ Ayarlarını Sıfırla

5.       Otomatik ağ seçimini etkinleştirin.

6.       Hâlâ sorun devam ediyor ise, farklı bir SIM kartla deneyin.

7.       Gerekir ise fabrika ayarlarına dönün (öncesinde mutlaka yedek alın).

Gerçek Kullanıcı Deneyimi Örneği

Örnek:
Zeynep Hanım, sabah işe gider iken telefonunda bir anda “Ağ aranıyor” uyarısı ile karşılaştı. Uçak modunun kapalı olduğunu kontrol etti. SIM kartı çıkarıp tekrar taktı, telefonunu yeniden başlattı. Ancak sorun devam etti. Ayarlar menüsünden manuel ağ seçiminin açık olduğunu fark etti ve otomatiğe aldıktan sonra şebeke sinyali geri geldi.